サポート体制

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PHILOSOPHY

私たちの考え
株式会社Spirale_伴走
私たちは

WEBツールを導入させる会社でも
むやみにIT化を進める会社でも
新しいことに闇雲に挑戦させる会社でも

ありません。
 
貴社の良さを十分に生かしながら、
業務フローをより効率的に、売上が上がる仕組み作りを
マンツーマンでサポートする会社です。
 
 

QUALITY

私達の強み

社内でよくあるこんなこと、
弊社であればこんなサポートが可能です。

 

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クラウドを活用すれば、すぐに・便利に・安全に顧客の管理が可能です。

 
業務フローに合わせて、顧客管理に必要な機能を搭載した貴社独自のシステム構築が可能です。またクラウド上で管理が可能なため、社内のセキュリティ規定に合わせながら場所・時間を問わず確認できます。
 

環境や場所を問わず、全ての資料を確認できる社内インフラの整備をいたします。

 
Google workspaceを利用しながら、世界水準のセキュリティで資料管理が可能です。外出中でも、何時でも、手持ちのスマホやPC・タブレットのアプリから「これどうだっけ?」が確認できます。リモートワークやテレワークを推奨する企業さまにピッタリです。

貴社にとって最適なホームページの運用方法ご提案いたします。

 
ホームページは会社の顔です。何年も更新されていない、https化(セキュリティ強化)されておらずセキュリティ面が危険な状態のホームページはそれだけで印象が悪くなります。
ホームページを顧客の獲得に活用できるのか、採用のために整えるのか、Googleマイビジネスなどを利用すればそもそもホームページを持つ必要がないのではなど貴社の業界や状況等を踏まえご提案・作成・運用をいたします。
 

集客方法の戦略立て・ツールの選定や運用サポートまでいたします。

 
貴社の顧客層や今後開拓したい領域をお聞きしながら、最適な集客方法のご提案・運用サポートをいたします。コーポレートサイトやキャンペーンページ、Googleマイビジネスの登録、SNS等さまざまなツールを用いて「人が集まるまで」効果測定をしながらサポートいたします。
 

今後永続的に貴社内の情報が安全に管理できるよう、ご提案が可能です。

 
今使用しているファイルやツール、どこに保存していますか?「保存したはずなのに、PCの故障ですべて消えた!」なんて笑いごとになりません。
PCの故障や不測の事態に対応ができるよう、クラウドサービスを用いて社内インフラの構築・整備のサポートが可能です。
 

貴社の業務フローや顧客層に合わせ、必要なツール・資料の提案とデザインが可能です。

 
今利用している広報物や営業資料、バラバラなメッセージでお客様に本来の意図が伝わっていない、なんてことも解決。
貴社が本当に伝えるべきメッセージ、時流に合った打ち出し方などをお話合いさせていただきながら広報や営業に必要なツール一式のご提案やデザインをいたします。
 

貴社の業務フローに合わせて、あらゆる働き方のご提案・導入までサポート可能です。

 
テレワークと一言で言っても、頻繁に会議が必要・特殊なツール整備・コミュニケーションの可視化など多くの課題があります。
業務フローに合わせて、必要なツールやコミュニケーション方法をご提案させていただき、定着するまで効果測定をしながらサポートいたします。
 
 

貴社の目指す未来に合わせた、採用広報や社内改革のご提案・サポートが可能です。

 
 
会社が将来どうなりたいのか、それに向けて社内がどう変わる必要があるのか、求める人物像に応募いただくためにどのようなメッセージの発信が必要なのかなど本質的な課題と対策をご提案・サポートさせていただきます。
 

利用する年齢層や社内環境に合わせたツールのご提案と導入サポートをいたします。

 
今や当たり前になっているメールも、はじめは色物扱いされていました。重要なのはツールではなく、環境や市況に合わせたコミュニケーションでスムーズな意思疎通を図ることです。
社内の方がなるべく直感的に・スムーズに意思疎通ができるよう、社内のハブ役になりながら最適なコミュニケーションツールの導入・定着までサポートいたします。
 

起業でよくあるこんなこと、
弊社であればこんなサポートが可能です。

 

細かく面倒なドメイン取得・サーバー設定・管理などの作業のサポートが可能です。

 
起業時は1人ですべての作業を請け負うもの。そんな時に社外に頼れるWEB管理担当を置く、というイメージです。サーバーやドメインのトラブル時など不測の事態にも頼れるパートナーとしてサポートいたします。
 

月の定額制でデザインや印刷等のサポートが可能です。

 
今から新しい挑戦をする起業者限定で、月1の定額制で必要なロゴ・名刺・パンフなどの広報・営業ツールの作成をいたします。社外に広告デザイナー担当を置く、というイメージです。こんな資料が必要!など不測の事態にも頼れるパートナーとしてサポートいたします。
 

業務フローに合わせて顧客管理システムの構築やGoogle workspaceを用いた管理方法のご提案が可能です。

 
ご予算や顧客ボリュームに合わせて、高セキュリティで顧客の管理ができるよう最適なツールの構築または導入サポートをいたします。
業務フローに沿った直感的でわかりやすいツールの利用で時間の削減や業務の効率化が可能です。
 

採用市場の現状や、貴社の状況から最適な採用戦略のご提案が可能です。

 
人を採用するためには雇用条件や制度を整えたり、採用広報の戦略を立てたりと様々な準備が必要です。
準備や作業をサポートすることで、求職者とのコミュニケーションにのみ注力いただきます。貴社と求職者のミスマッチを失くし各々が社内で最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、サポートいたします。
  

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